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Política de privacidade

Para nós, do CENTRO INTEGRADO DE ENSINO SUPERIOR DE RIO PRETO - CIERP a privacidade e segurança são prioridades e sendo assim, nós nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Assim, a presente Política de Privacidade estabelece a maneira como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessem ou façam uso de nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você compreende que coletaremos e utilizaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Dessa forma, o CENTRO INTEGRADO DE ENSINO SUPERIOR - CIERP, doravante denominada simplesmente como "CIERP", inscrita no CNPJ/MF sob o nº 37.165.058/0001-03, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços educacionais e aprimorar a experiência de uso.

1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular.

  • Nome Completo
  • Documento de Identidade
  • Data de Nascimento
  • País
  • Cidade
  • E-mail
  • Whatsapp
  • Telefone
  • Endereço
  • Currículo
  • Curso
  • Número de RA
  • Fotografia
  • Unidade Federativa
  • Empresa em que a pessoa trabalha
  • Cargo
  • Código do Histórico Escolar Digital

Os dados são fornecidos de forma voluntária pelo usuário para ter acesso aos seguintes serviços oferecidos pela instituição:

  • Inscrição para vestibular estrangeiro;
  • Cadastro para vagas de emprego ou estágio;
  • Emissão da carteirinha de estudante, ou segunda via;
  • Acesso a áreas restritas dos alunos;
  • Inscrição para vestibular;
  • Área para contato com a instituição;
  • Cadastro e solicitação de ex-alunos;
  • Realização de cadastro de egressos;
  • Consulta do diploma;
  • Busca de histórico escolar digital;
  • Cadastro para pós graduação;
  • Cadastro para curso de extensão acadêmica;
  • Formulário de inscrição

1.2. Dados pessoais coletados automaticamente

  • Endereço de IP
  • Localização geográfica
  • Fonte de referência
  • Tipo de navegador
  • Duração da visita
  • Páginas visitadas

São coletados dados de navegação do site, todas as vezes que o usuário acessa o site.

1.3. Qual a finalidade da coleta dos dados?

  • Cumprir com os serviços prestados pela instituição;
  • Otimizar a interação e comunicação com a companhia;
  • Garantir a segurança do site e dos dados que processamos;
  • E, finalmente, cumprir com obrigações legais.

2. Consentimento

É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza o CIERP a tratar seus dados.

Assim, ao realizar o preenchimento dos formulários em nosso site, o usuário concorda com a coleta de seus dados, declarando-se ciente do disposto nesta Política de Privacidade, bem como confirma estar consciente de seus direitos e a maneira correta de exercê-los.

A recusa em consentir o tratamento de dados impossibilita a prestação dos serviços que o usuário deseje junto à CIERP.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem qualquer custo ou ônus para o titular, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados.

3. Quais são seus direitos?

O CIERP assegura a seus usuários/clientes todos os direitos previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dado, que trata dos dados dos titulares.

Assim, são direitos do titular:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
  • Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
  • Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
  • Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
  • Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que o CIERP trata a seu respeito.
  • Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
  • Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
  • Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.

4. Como você pode exercer seus direitos de titular?

Caso deseje exercer qualquer de seus direitos de titular previstos no item 3, o usuário deverá entrar em contato com o CIERP através do seguinte canal:

A fim de proteger seus dados e garantir que a solicitação procede realmente do titular dos dados pessoais, o CIERP pode solicitar documentos ou demais comprovações que possam garantir a autenticidade da identidade do titular. Caso isso seja necessário o solicitante será informado da motivação do pedido.

5. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

Os dados pessoais coletados pelo CIERP são armazenados durante o tempo necessário para manutenção do relacionamento da prestação de serviços, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores, conforme tabela de temporalidade apresentada ao final deste documento. Porém dados como histórico escolar e diplomas são mantidos de forma permanente, em razão de dispositivo legal.

De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre titular/usuário e o CIERP perdurar. Caso o usuário não possua mais relações de prestação de serviços com o CIERP, referidos dados serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:

I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou

IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.

O armazenamento de dados coletados pelo CIERP reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. A fim de garantir a segurança, empregamos medidas e soluções técnicas de proteção capazes de garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos dados, assegurando controles de acesso aos dados.

6. O que fazemos para manter seus dados seguros?

Com o intuito de manter as informações pessoais tratadas seguras o CIERP faz uso de ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais, sempre orientadas para a proteção da sua privacidade.

A aplicação de tais ferramentas, leva em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, bem como a finalidade do tratamento e eventuais riscos Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados e a finalidade do tratamento e considerando os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

Assim, dentre as medidas adotadas estão:

  • Controle de acesso: apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais;
  • Compromisso de confidencialidade: O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade;
  • Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

O CIERP compromete-se a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Ainda assim deve-se salientar que nenhum ambiente virtual é totalmente seguro e livre de riscos.

Portanto, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros podem vir a ocorrer, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para o usuário ou qualquer um de nossos clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

7. Com quem seus dados podem ser compartilhados?

Tendo em vista a segurança de seus dados e o cumprimento dos requisitos da legislação, o CIERP não compartilha dados pessoais de usuários com nenhum terceiro não autorizado. Assim, a fim de deixar especificado, informamos aqui com quem compartilhamos os dados:

Seus dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais, incluindo aqui servidores de hospedagem contratados, sistemas automatizados utilizados para a gestão dos dados.

Além disso, no caso de alunos estrangeiros, compartilhamos o nome completo, número de passaporte, curso escolhido, número de inscrição com uma empresas e universidades conveniadas.

Estes parceiros recebem os dados apenas necessários para a prestação dos serviços contratados. Além disso, todos nossos contratos são feitos em conformidade com a legislação em vigor para proteção de dados.

Além disso, nossos parceiros possuem suas próprias Políticas de Privacidade e recomendamos a leitura das mesmas, que podem ser acessadas aqui:

Política de Privacidade do nosso parceiro: Clique aqui.

Existem ainda, outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, a saber:

I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.

II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática

III – Proteção dos direitos do CIERP em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

7.1. Transferência internacional de dados

Informamos que alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem estar localizados ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Contudo mesmo em tais condições, seus dados pessoais ainda estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados

Nesse sentido, o CIERP compromete-se a sempre adotar padrões de segurança cibernética e de proteção de dados eficientes, sempre nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.

Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.

8. Cookies ou dados de navegação

O CIERP faz uso de cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.

Ao acessar nosso site e consentir com o uso de cookies, o usuário declara conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de cookies em seu dispositivo.

O CIERP faz uso dos seguintes cookies: endereço de IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas, toda vez que um usuário acessa o site.

O usuário pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

9. Alteração desta Política de Privacidade

A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 16 de junho de 2025.

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.

Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.

Caso o usuário realize qualquer operação ou forneça dados pessoais após a publicação das alterações, o mesmo consente com as mudanças realizadas.

10. Responsabilidade

O CIERP reconhece a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.

Assim, nós nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pelo CIERP, em virtude de fiscalização ou determinações emanadas por referido órgão e que afetem o modelo de negócios adotado pelo CIERP, assumimos o compromisso de adotá-las.

10.1. Isenção de responsabilidade

Conforme mencionado no Item 6, embora sejam adotados os mais elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhum ambiente virtual inteiramente livre de riscos. Assim sendo, o CIERP não se responsabiliza por:

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.

Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.

II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada do CIERP é que tornou possível o incidente.

Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para cadastro no ambiente virtual do CIERP; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.

11. Encarregado de Proteção de Dados

O CIERP disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular:

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais tratados pelo CIERP, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais:

Paulo Cesar Fantinato
lgpd@cierp.com.br

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Como podemos ajudar?